So kaufen und verkaufen Sie Ihr Auto sicher im Internet

Autoverkäufern wird oft nachgesagt, dass sie etwas schmierig sind. Und manchmal zeigen sogar normale Menschen ihre zwielichtige Seite, wenn sie ihr eigenes Auto verkaufen. Auch das Internet ist ein zwielichtiger Ort. Wenn Sie also ein Auto online kaufen oder verkaufen, begeben Sie sich in dieses Zwielicht. Gar nicht zu reden davon, dass Sie viel Geld für etwas ausgeben werden, das – statistisch gesehen – recht gefährlich ist. Wie können Sie also das Zwielicht meiden und ein gutes Auto in einer vertrauenswürdigen Quelle für einen vernünftigen Preis finden?

Nun, es hilft natürlich, wenn Sie ein paar Dinge über Autos wissen, aber davon gehen wir einmal aus. Darüber hinaus ist es hilfreich, ein paar Dinge über das sichere Online-Einkaufen zu wissen – und dabei können wir Ihnen helfen.

Im Grunde haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können ein Auto von einem etablierten Autohändler kaufen, oder sie können ein Auto von jemandem Kaufen, der es auf einer Verkaufsseite anbietet. Das gilt natürlich auch für das Verkaufen.

Wenn Sie ein Auto über eine Seite wie mobile.de oder autoscout24.de kaufen, ist das eine recht sichere Sache (vor allem, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen). Auf Kleinanzeigenseiten oder bei eBay ist das Risiko etwas höher, allerdings kann es sein, dass sie hier sogar noch günstigere Angebote finden.

Beginnen wir mit den angesehenen Geschäften, denn das ist einfacher. Wenn Sie ein Auto von einem vertrauenswürdigen Online-Händler kaufen, oder einen Gebrauchtwagen an diesen Händler verkaufen, müssen Sie sich nicht viele Sorgen machen. Sie durchsuchen die Seite, finden ein Auto, das Ihnen gefällt, und entscheiden, ob Sie es kaufen möchten. Dann fahren Sie einfach dorthin, wo das Auto steht, und machen eine Probefahrt. Alle Transaktionen – sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf – finden wahrscheinlich direkt statt.

Dabei ist wichtig, zu wissen: Eine Transaktion im echten Leben (im Gegensatz zu einer Online-Transaktion) bedeutet nicht unbedingt, dass sie geschützt ist (denken Sie mal an zielgerichteten Datendiebstahl oder Angriffe auf den Point-of-Sale). Werfen Sie zunächst ein Auge auf den Ort. Wenn er zwielichtig aussieht, ist er das vielleicht auch. Und Sie sollten dann Ihre Kreditkarte vielleicht besser nicht in den Kartenleser dieses zwielichtigen Geschäfts stecken.

Viele von uns werden ein Auto nicht direkt bezahlen, sondern einen Kredit dafür aufnehmen. Und genau dabei sollten Sie aufpassen. Ich kann Sie nicht abhalten, ein schlechtes Auto zu kaufen, aber ich kann versuchen, Sie davon abzuhalten, einen schlechten Kredit aufzunehmen. Ich kann hier natürlich niemanden empfehlen, aber wenn Sie einen Kredit aufnehmen, sollten Sie den Kreditgeber kurz bei der Verbraucherschutzzentrale überprüfen. Das sollten Sie im Grunde auch mit dem Händler machen. Je nach Kreditart, werden Sie mehr oder weniger Zinsen dafür bezahlen müssen. Sollten diese allerdings recht hoch erscheinen, könnte es sich um einen Kredithai handeln.

Die interessanteren Transaktionen sind aber jene, die auf Seiten wie eBay stattfinden. Woher weiß der Verkäufer, dass der Käufer das Auto nicht einfach stiehlt? Woher weiß der Käufer, dass der Verkäufer das Geld nicht einfach stiehlt? Und woher wissen beide, dass der Fremde, den man im Internet kennengelernt hat, und den man nun im echten Leben trifft, einen nicht umbringt? Sie wissen es nicht, wobei die letzte Frage natürlich etwas übertrieben ist.

Geben Sie auf jeden Fall keine privaten Informationen weiter. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auf Links in Werbebannern oder E-Mails klicken, die Ihnen vom Händler geschickt werden, denn sie könnten zu Schadprogrammen führen. Wir haben schon öfter empfohlen, Wegwerf-E-Mail-Konten anzulegen. Der Autokauf oder -verkauf ist eine gute Gelegenheit dafür. Zudem sollten Sie unseren Artikel zu einem ganzheitlichen Ansatz für die Online-Sicherheit lesen.

Schicken Sie dem Verkäufer niemals Geld über das Internet, bevor Sie eine Probefahrt mit dem Auto gemacht haben. Und geben Sie dem Verkäufer auch niemals Geld, bevor Sie das Auto wirklich haben. Ich verlange von Ihnen gar nicht, eine gleichzeitige Übergabe zu machen (Sie geben das Geld, der Verkäufer gibt Ihnen den Schlüssel), aber Sie sollten zumindest in der Nähe des Autos stehen, wenn Sie das Geld übergeben.

Das bringt mich zum nächsten Punkt: Sie sollten einen Verkäufer oder Käufer niemals in Ihrem Haus oder dessen Haus treffen. Vereinbaren Sie einen Treffpunkt an einem schönen öffentlichen Ort. Die Gründe dafür sollten allgemein klar sein. Zudem kann es ganz gut sein, einen Freund mitzubringen.

Wenn Sie für die Geldübergabe einen Zahlservice wie PayPal nutzen, können Sie sich mit dem Verkäufer/Käufer treffen, die Bedingungen diskutieren und dann das Geld direkt mit dem Smartphone überweisen. Natürlich sollten Sie dabei sicherstellen, dass Sie das Geld geschützt online überweisen. Und wenn Sie der Verkäufer sind, sollten Sie auch sicherstellen, dass das Geld auch wirklich auf Ihrem Konto angekommen ist, bevor Sie den Käufer mit dem Auto wegfahren lassen.

Bei eBay finden Sie übrigens einen sehr guten Artikel zum sicheren Online-Kauf von Autos bei eBay, der viele der hier genannten Punkte ebenfalls anspricht, sich aber stark auf das Autokaufen an sich konzentriert, weniger auf den Online-Teil davon. Und natürlich geht es in erster Linie um den Autokauf bei eBay. Doch mit unserem und dem eBay-Artikel erfahren Sie alles, um so eine Transaktion sicher durchzuführen.

Darüber hinaus sollten Sie noch den alten Tipp beherzigen, dass ein Angebot, das zu gut klingt, um wahr zu sein, wahrscheinlich auch nicht wahr ist. Ein zehn Jahre altes Auto hat wahrscheinlich nicht erst 15.000 Kilometer auf dem Tacho, und ein brandneues Luxusauto wird wohl mehr als nur 5.000 Euro kosten (außer es hat einen entsprechend schlimmen Schaden).