Ich habe Deine Daten auf dem Gerät entdeckt, das Du verkauft hast

Wir alle haben gerne das Neueste und Beste. Deshalb beeilen wir uns meist damit, ein altes Gerät zu ersetzen, wenn eine neue Version auf den Markt kommt. Weniger als sechs Prozent der Amerikaner, die ein Gerät durch ein neueres ersetzen, verkaufen das alte, allerdings steigt diese Zahl. Und damit steigt auch die Menge der privaten Daten, die die Verkäufer ungewollterweise mit komplett fremden Menschen teilen.

Vor einem Jahr machte der Security-Experte Robert Siciliano ein Experiment, das jedem, der schon einmal ein digitales Gerät verkauft hat, eiskalte Schauer über den Rücken laufen lassen sollte. Er kaufte auf Craigslist 20 Geräte – Desktop-PCs, Laptops, Netbooks, Tablets, Macs und mobile Geräte –, bei denen er dann untersuchte, welche privaten Daten der Verkäufer immer noch darauf zu finden sind.

Und er kam zu einem schockierenden Ergebnis: Drei der gekauften Geräte wurden gar nicht gelöscht – sie waren nach dem Kauf durch Siciliano in genau dem gleichen Zustand wie im täglichen Betrieb bei den Verkäufern. Alle Daten, die die Anwender jemals auf den Geräten abgespeichert hatten, konnten von Siciliano geöffnet und verwendet werden. Die anderen 17 Geräte wurden vor dem Verkauf zwar gelöscht, enthielten aber immer noch Reste der darauf gespeicherten Daten.

Das bedeutet, dass 50 Prozent der für die Studie zufällig gekauften Second-Hand-Geräte vertrauliche Informationen ihrer Vorbesitzer enthielten, unabhängig davon, ob die Datenträger gelöscht wurden oder nicht.

Die Gefahr, dass Fremde auf Ihre privaten Daten zugreifen können, sollte nicht unterschätzt werden. Je nachdem, was die neuen Besitzer finden (von privaten Informationen über Login- und Passwort-Daten bis zu Finanzinformationen), können die ursprünglichen Besitzer schnell Opfer von Identitätsdiebstahl, Finanzbetrug oder Erpressung werden – zudem besteht die Gefahr dass sie selbst oder ihre Wohnungen ausgeraubt werden.

Aber es gibt Mittel und Wege, Ihre Daten von den Geräten sauber zu löschen:

• Installieren Sie bei Desktop-PCs und Laptops das Betriebssystem neu. Bei Windows-Computern legen Sie dafür die Betriebssystem-CD ein und starten den Computer neu. Während des Neustarts drücken Sie einfach immer wieder die F12-Taste (es sei denn, Sie werden aufgefordert, F2 oder F8 zu drücken) und wählen Sie „Boot From CD“, wenn die Startoptionen angezeigt werden.
• Neuere Computer haben normalerweise besondere Reset-Funktionen, die beim Neustart des Rechners angezeigt werden.
• Nutzen Sie spezielle Software, um private Daten von der Festplatte komplett zu löschen. „Komplettes Löschen“ bedeutet nicht einfach nur, die Dateien in den Papierkorb zu verschieben und diesen zu leeren, sondern die Daten mehrmals mit zufälligen Daten zu überschreiben. Andernfalls können Ihre Daten recht einfach von anderen „ungelöscht“ gemacht werden. Kaspersky PURE 3.0 Total Security bietet dafür die Funktion „Datenvernichtung“, die ausgewählte Dateien so löscht, dass sie nicht wiederhergestellt werden können.

Auf Smartphones müssen Sie einen Factory-Reset ausführen und das Gerät in seinen ursprünglichen Zustand zurücksetzen:

• Bei Android-Geräten wählen Sie dafür im Menu den Punkt „Einstellungen“, dort klicken Sie auf „Speicher“, dann auf den Punkt „Auf Werkszustand zurücksetzen“
• Bei iPhones wählen Sie in den Einstellungen die generellen Einstellungen, dort den Punkt „Reset“ und dann „Rreset all settings“
• Bei Blackberry-Geräten wählen Sie „Options“, dann „Security Options“, dort die „General Settings“, „Menus“ und „Wipe Handheld“
• Unter Windows 7 gehen Sie zu den Einstellungen, wählen „About“ und dann „Reset Phone“

Wenn Sie ein anderes Geräte haben, suchen Sie einfach im Internet nach dem Hersteller, der Modellnummer und dem Mobilfunkanbieter, und Sie erhalten die passende Anleitung zum Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen. Und egal, welche Art von Gerät Sie verkaufen, stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie alle SD-Karten und CDs/DVDs entfernen oder ebenfalls komplett löschen.

Doch wie gut all diese Löschmöglichkeiten auch sind, Sie sollten immer daran denken, dass Sie selbst beim gründlichsten Löschen vielleicht unabsichtlich etwas zurücklassen könnten. Und je erfahrener der Käufer mit all diesen Technologien ist, desto eher kann er etwas finden. Wirklich sicher können Sie nur sein, wenn Sie alle Datenträger aus dem Gerät entfernen und zerstören – das mag zwar vielleicht den Wiederverkaufswert des Geräts schmälern, dafür wissen Sie aber, dass Ihre Daten sicher sind.

Wenn es um den Schutz privater Daten auf Ihren aktuellen Geräten geht, hilft eine installierte Sicherheits-Suite wie Kaspersky PURE 3.0 Total Security. Die Lösung schützt Ihr System vor allen Schadprogrammen und Internet-Bedrohungen, und sichert zudem Ihre digitale Identität sowie Ihre Dokumente, Fotos, Musikdateien und Passwörter.