MSP
Mit der fortwährenden digitalen Transformation und dem Übergang zur Cloud-Infrastruktur nimmt die Auslagerung von IT und speziell von IT-Sicherheit stetig zu. Um ein besseres Verständnis von aktuellen Herausforderungen und Chancen für MSPs in Europa zu bekommen, haben unsere Experten europäische MSP-Angestellte aus Großbritannien, Frankeich, Deutschland, Spanien, Italien, Österreich, Schweden und Dänemark befragt. Mit den Ergebnissen dieser Umfrage, sowie der Analyse unserer jährlichen Online-Umfrage „Kaspersky Corporate IT Security and Risks Survey 2019“ unter IT-Unternehmensentscheidungsträgern erstellten sie die Studie „Maintaining MSP Momentum: Challenges and opportunities in an evolving IT security landscape.“ Im Anschluss werden einige der Ergebnisse aufgeführt.
Mit dem allgemeinen Mangel an Spezialisten im Bereich der IT-Sicherheit und beschränkten Mitteln kleiner Unternehmen scheint die Auslagerung des IT-Sicherheitsmanagements nur logisch. Aus diesem Grund hat ein Drittel der Unternehmen mit weniger als 500 Angestellten bereits ihr IT-Sicherheitsmanagement ausgelagert und weitere 21% planen, dies im nächsten Jahr zu tun. So werden wahrscheinlich in den kommenden 12 Monaten die Hälfte der kleinen Unternehmen die Hilfe von MSP-Partnern in Anspruch nehmen.
Als Grund geben die meisten Unternehmen an, die mit Sicherheit verbundenen Kosten zu senken und jemanden zu haben, der für ihre Sicherheit verantwortlich ist, zumal es an internem Fachwissen fehlt. Es gibt hingegen auch gute Argumente gegen das Outsourcing von IT-Sicherheitsmanagement. Jenseits von offenkundigen Problemen wie der Verfügbarkeit von internen Spezialisten, Unzufriedenheit mit den Preisen und dem blindem Optimismus über die Wahrscheinlichkeit, einen Angriff zu erleidenKaspersky_MSP Report 2019_DE, geben sie Gründe wie Bedenken in Bezug auf Compliance und Datenschutzrechte an. Dieser letzte Grund ist besonders relevant für Unternehmen, die im Gesundheitswesen tätig sind.
Obwohl nicht alle Unternehmen bereit sind, Managed Service Provider zu beauftragen, sagen die meisten MSPs ein starkes Umsatzwachstum (circa 20%) voraus.
In diesem Bericht finden Sie auch unsere Sicht auf die wandelnde Marktdynamik, die Auswirkungen sich verändernder Kundenbeziehungen und Erwartungen an die MSP-Branche, sowie Empfehlungen für MSPs, um sicherzustellen, dass sie unabhängig von gegebenen Herausforderungen Chancen wahrnehmen und langfristige Beziehungen mit ihren Kunden zu pflegen. Sie können den Bericht als PDF-Datei hier herunterladen.
