Das Abonnement verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird. Sie können Ihr Abonnement über Ihr Konto in unserem autorisierten Kundenportal kündigen. Das Konto wird automatisch erstellt, sobald Sie die erste Zahlung für Ihr Abonnement geleistet haben. Um zu kündigen:
1. Rufen Sie die E-Mail mit dem Beleg auf, die Sie nach der ersten Zahlung erhalten haben
2. Klicken Sie auf den Link unter „Zahlungsdetails verwalten“
3. Erstellen Sie einen Nutzernamen und ein Passwort. Klicken Sie auf „Anmeldedaten initialisieren“, um auf Ihr Konto zuzugreifen
4. Klicken Sie auf das Abonnement, um weitere Details anzuzeigen
5. Gehen Sie zum Bereich „Abonnement verwalten“, klicken Sie auf „Kündigen“ und dann auf „Abonnement kündigen“
Alternativ können Sie Ihr Abonnement kündigen, indem Sie den Kaspersky Kundendienst kontaktieren. Wenn Sie das Abonnement kündigen, können Sie das Produkt noch bis zum Ende des bezahlten Nutzungszeitraums verwenden. Der Betrag wird allerdings nicht mehr automatisch in Rechnung gestellt, sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist.